Alphabet City Estate Agents repair reporting

Välkommen till Alphabet Citys skräddarsydda online-reparationsrapporteringssystem

ALLA UNDERHÅLLSPROBLEM SKA RAPPORTERAS DIREKT TILL KEATONS.

NY Nödkontakt utanför kontorstid: 020 8525 7799
Detta bör endast användas för att rapportera verkliga nödsituationer, som inte kan vänta med att rapporteras till nästa arbetsdag (utanför våra kontorstider).

Rapportera ett nytt problem
Rapportera alla nya underhållsproblem till Keatons via Fixlfo på https://keatons.fixflo.com/issuereport/CreateIssue

1 Vad är problemet?

Laddar...

Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Platsen för problemet

Private

Communal

Så att ditt problem behandlas så snabbt som möjligt uppge så många detaljer som möjligt för den drabbade apparaten. Vänligen inkludera apparat typ, märke, modell och serienummer (om möjligt). Också ange en beskrivning av problemet och beskriva alla varningslampor eller ovanliga ljud.

Glödlampor: Förklara vad problemet är och och så detaljerat som möjligt. t.ex. typ och storlek på lampa, skruvlock/bajonett, standard, kompakt, LED, halogen etc.

Gällande staket: Förklara problemet så detaljerat som möjligt. För staket av annat material än trä, ange av vilket material staketet är gjort av. Vi ber er även att ladda upp bilder på staketet.

Vänligen ange nummer och (om möjligt) storleken på de drabbade och ladda upp bilder av dessa. Också inkludera övriga relevanta detaljer i detta avsnitt.

Vänligen förklara omfattningen av läckan med hänvisning till: (a) hur stor en behållare som behövs och hur ofta behållaren måste tömmas t.ex. en kopp varje timme eller en kopp varje dag; och (b) huruvida läckan är konstant eller intermittent. Också uppge så många detaljer som möjligt om objektet som läcker.

Vänligen förklara problemet så detaljerat som möjligt och ange detaljer om rummet eller rummen som skadats, när skadan upptäckts, samt hur ofta problemet förekommer.

Vänligen meddela vad som krävs, vilket ger så detaljerat som möjligt.

Typ av apparat

Göra

Modell

Serienummer

Antal trappor till apparaten

Typ av lampa (t.ex. standard eller LED)

Storlek på lampa (t.ex. standard eller kompakt)

Bulb rördelar (t.ex. Skruvkapsyl eller bayonette)

Antalet glödlampor som påverkats

Beskrivning av staketet (t.ex. trä, tråd eller betong)

Antalet drabbade kakel/tegel/stenplattor

Storleken av objektet

Endast toalett i fastigheten

Nej Ja

Hur stor en container behövs för läckan?

Hur ofta måste du tömma den?

Är läckan kontinuerlig eller oregelbunden?

Vilket/Vilka rum har tagit skada?

Texten får inte vara längre än 50 tecken.

När upptäcktes skadan?

Hur ofta förekommer problemet?

Fel detalj

Ge detaljer om problemet, den exakta platsen och symptomen eller effekterna av problemet innan du fortsätter. Vänligen meddela när du vill att tjänsten ska äga rum, (i tillämpliga fall) hur ofta du vill att det ska hända, och annan information om den service som krävs

Klicka på en bild för att fortsätta Vänligen välj ett alternativ ovan Vänligen ange relevanta anteckningar

2 Lägg till bilder

Lägg till upp till 10 foton, video-eller ljudfiler (max: 30 MB vardera) för att förklara problemet.

Ladda upp fil(er) *

Please upload file(s) to continue. This should help understand the issue better.

3 Adressuppgifter

Adress

Ange adress manuellt

Sök på adress

Adress

Stad

Postcode

Ange adress manuellt

Resultat

4 Dina kontaktuppgifter

No reporting occupier)

This issue will be raised without a reporting occupier

Titel

Förnamn

Efternamn

E-postadress

Telefonnummer

Telefonnummer (alt.)

5 Bekräfta och skicka

Ytterligare anmärkningar

*t.ex. parkering begränsningar eller begränsad tillgång för skåpbilar

Jag ger tillstånd till att gå in i min fastighet utan att jag är närvarande

ELLER

Jag vill vara närvarande när arbetet utförs

Information om sällskaps djur

*Om det finns hus djur på boendet, vänligen ange information

Information om larm

*Om det finns larm i fastigheten, vänligen ange Detaljer

Parkerings begränsningar

*Om det finns parkerings begränsningar i närheten av boendet, vänligen ange information

Finns det en Sårbar ockupant på den här fastigheten?

Jag samtycker till Användarvillkor

Kom ihåg mina uppgifter nästa gång

Visa sekretessmeddelandet

Skicka

1 Vad är problemet?

Var god och klicka på relevanta bilden

2 Lägg till bilder

3 Adressuppgifter

4 Dina kontaktuppgifter

No reporting occupier)

5 Bekräfta och skicka

Arbetar...